Enquête de satisfaction des collaborateurs : un levier clé pour l’engagement… mais pas sans réticences !

Donner la parole aux équipes, comprendre leurs attentes, identifier ce qui fonctionne [et ce qui coince] : une enquête de satisfaction bien menée est un outil puissant pour améliorer le bien-être et la performance au travail.

Les bénéfices ?
Détecter les irritants et agir concrètement.
Renforcer la motivation et l’engagement.
Construire une culture d’entreprise plus inclusive et à l’écoute.

Mais soyons réalistes : ces enquêtes suscitent aussi des réticences.

Les freins fréquents :
La peur que les retours restent lettre morte.
Le doute sur l’anonymat et la confidentialité.
La crainte d’un manque d’actions concrètes après coup.

Clé du succès ? Une démarche transparente, des actions tangibles à la clé et une communication ouverte pour instaurer la confiance.

Et vous, avez-vous déjà mis en place une enquête de satisfaction ? Quels ont été les retours ?
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